Se vaan toimii.
Ratkaisumyyjä
Niko on Triuvaren tuore ICT-ratkaisumyyjä Vantaalla. Tämä puhelias myyntialan konkari metsästää Triuvarelle uusia asiakkaita PK-seudulla aseinaan puhelin, tietokone ja ripeä kaasujalka.
Asiakaspalvelu, konsultoiva myynti, uusasiakkaat
Projektikoordinaattori
Ari on teknologian superkonkari yli 20 vuoden kokemuksella. Triuvarella Ari vastaa tuottavuusliiketoimintaratkaisuista ja erityisesti Dynamics-asiakkuudenhallintajärjestelmästä. Tämän runoilijalahjakkuuden löytää tyypillisesti Vantaan konttorilta istuskelemassa luurit korvilla.
Erilaiset teknologiat, IT-infra konesaleista palveluihin, ohjelmistotuotanto, projektien vetovastuu, prosessien kehittäminen (ISO 9001- ja ITIL-sertifikaatit). Uutena Microsoft Dynamics 365 osaaminen.
ICT-tuki
Triuvaren oma Einstein Mikko P on rauhallinen ja ajatteleva asiakaspalvelija, joka omatoimisesti selvittää erilaisia asioita työkavereiden iloksi ja hyödyksi. Mikon huumori tulee esiin arjen pienissä tempauksissa.
Asiakastuki, Windows-työasemat, -palvelimet -ja sovellukset, Microsoft SQL, IIS ja AD sekä pilviteknologiat.
ICT-asiantuntija
Vantaan toimiston ICT-asiantuntija Petri laittaa verkot ojennukseen ja asentelee laitteet vaikka silmät kiinni. Petrin paikka toimistolla on usein tyhjänä, mutta kyse ei ole näkymättömyyspulverista, vaan siitä, että Petri viettää paljon aikaa PK-seudun asiakkailla.
Työasemat, palvelimet, tietoverkot, pilvipalvelut
Myynti- ja hallintoassistentti
Nina toimii Triuvarella myynnin ja hallinnon avustavissa tehtävissä. Nina on hyvä ideoimaan uutta ja tekemään erilaisia selvitystöitä. Toimistolla Nina herättää kateutta upealla Miami Vice -kahvimukillaan.
Viestintä, asiakaspalvelu, luova ongelmanratkaisu
ICT-tuki
Tuen ystävällinen asiakaspalvelija Ari-Matias hoitaa asiakkaiden IT-pulmat särmällä otteella. Upeasta hiuspörröstään tunnettu Tornion poika on toimistolla kaikkien kaveri ja hoitaa työnsä jo vuosien kokemuksella, tarvittaessa myös ruotsiksi.
Windows-työasemat ja -palvelimet, mobiililaitteet, Active Directory, Office 365
ICT-tuki
Toimiston oma DJ Ossi palvelee asiakkaita Triuvaren ICT-tuessa. Hyvänä jätkänä tunnettu Ossi heittää asiakkaiden IT-setit kuntoon ja hoitaa homman kotiin, kun tarvitaan tuen apua tai erikoisjoustamista.
Windows- ja linux- työasematekniikka oheislaitteineen, verkot ja verkkolaitteet, ohjelmistot
ICT-tuki
Jaakko on särmä koneasentaja ja tukihenkilö, joka hoitaa hommat loppuun asti ja auttaa kollegoita aina tarvittaessa. Post-it-lapuistaan kuuluisa Jaakko jeesailee muita tukitiimiläisiä tarvittaessa myös viestinnässä.
Windows-työasemat oheislaitteineen ja ohjelmistoineen, asennukset, asiakaspalvelu.
ICT-tuki
Triuvaren komeimpien viiksien omistaja Vilho on koneasentajien aatelia. Huonot läpät ilahduttavat työkavereita, kun sydämellinen Vilho puurtaa asiakkaiden ongelmien tai koneasennusten parissa.
Tietoverkot, Windows-työasemat ja -palvelimet sekä Cisco-laitteet.
ICT-asiantuntija
Minttu on erittäin ihmisläheinen asiakaspalvelija, joka hoitaa hommat maaliin ja ratkoo tekniset ongelmat huolella. Mintulta pyydetään apua, kun kone juntturoi tai tarvitaan piirustustaitoa.
Ciscon ja HP:n kytkimet, Ciscon palomuurit, Windows- ja Mac-työasemat, mobiililaitteet. Active Directory ja Office 365 -ylläpito.