Asiakastyytyväisyyskyselymme tulokset saapuivat

Asiakkaamme antoivat äänensä kuulua tyytyväisyyskyselyssämme. Verrattuna muihin Microsoftin kumppaneihin Suomessa, pääsimme yhteensä viidessä kategoriassa komeasti yli keskiarvon. Yhden ainoan kategorian tulos jäi vain prosentilla keskiarvosta. Tulosten mukaan Triuvarea suositeltaisiin lämpimästi muillekin.

Saamiamme palautteita:

– ”Triuvaren asiakaspalvelu on ystävällistä, nopeaa ja asiallista. Selitetään asioita ja puhutaan siten, että asiakkaana tavallinenkin käyttäjä ymmärtää.”
– ”Ongelmatilanteissa olen saanut apua nopeasti ja ongelmani on myös ratkaistu saman päivän aikana.”

Tulosten sekä rakentavan palautteen ja asiakkaidemme toiveiden pohjalta jatkamme palveluidemme kehittämistä entistä parempaan suuntaan. Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille!

Tykkää ja jaa:

Johanna Rytkönen

Markkinointi- ja viestintäasiantuntija