Huoleton™ Premium

Triuvare Huoleton™ Premium on organisaatiosi ulkoistettu IT-osasto, joka tekee jatkuvaa kehityskohteiden paikantamista, ongelmien ennaltaehkäisyä ja antaa loppukäyttäjille yhden yhteyspisteen kaikkiin tarpeisiin.

Toimimme aidosti kumppanina ja mietimme liiketoimintaa tukevat ratkaisut pitkäjänteisesti sekä ehkäisemme ongelmat mahdollisimman hyvin ennalta. Ulkoistamalla IT-asiat Triuvarelle saat käyttöösi laajemman osaamisen kuin oman yksittäisen IT-työntekijän kautta olisi mahdollista.

 

IT-ympäristön kehitys ja ylläpito kannattaa antaa osaaviin käsiin. Asiantuntijamme antavat tukea haastavissakin ongelmissa ja ratkovat loppukäyttäjien haasteita. Loppukäyttäjille on aina yksi selkeä kontaktipiste, jonka kautta ICT-tuki on tarjolla. Saat käyttöösi kattavan IT-dokumentaation ja ylläpito- ja vianselvityspalvelun ilman käyttörajoituksia.

Huoleton™ Premium pitää sisällään myös valvonnan ja ylläpidon, jolloin tiedät että laitteiden päivitykset ovat ajantasalla ja ylläpito toimii. Hinta määräytyy kiinteästi laitteiden määrän mukaan ja se joustaa määrän muutoksissa. Näin IT-kulut ovat täysin budjetoitavissa, eikä yllätyksiä synny.

Yhä useampi IT-ympäristö on dokumentoitu puutteellisesti. Huoleton™ Premium -asiakkaana ylläpidämme IT-dokumentaation puolestasi. Pidämme kirjaa kaikista käytössä olevista ratkaisuista, jolloin muutosten ja suunnitelmien tekeminen on helpompaa. Tekemämme dokumentaatio on aina vapaasti asiakasyrityksen käytettävissä.

Huoleton™ Premium -asiakkaillamme on yhteinen tavoite kanssamme – mahdollisimman vähän ongelmia ja tukipyyntöjä. Mitä toimivampana IT-ympäristö pysyy, sen parempi molempien osapuolten liiketoiminnalle.

Näistä Huoleton™ Premium koostuu

Käyttäjätuki

Mikäli ongelmia esiintyy, palveluun kuuluu rajaton käyttäjätuki koko organisaation ICT-ongelmissa, kuten tulostusongelmissa, verkko-ongelmissa jne. sekä yksittäisen käyttäjän kohtaamissa haasteissa. Palveluun kuuluu myös käyttäjätunnusten hallinta.

Työasemien ja palvelinten ylläpito

Työasemien päivitystenhallinta, palvelimien ylläpito ja valvonta sekä vianselvitykset ja tarvittavat korjaukset.

IT-dokumentaatio

Ajantasainen selvitys teidän IT-infran nykytilasta ja käytössä olevista laitteista.

Mobiililaitteet

Loppukäyttäjätuki, mobiililaitehallinta ja liittymien hallinta sekä säännöllinen liittymien kilpailutus. Sisältää kaikki mobiililaitteisiin liittyvät työt (pl. asennus).

Kumppanuus

Asiakasvastaava ja tekninen vastaava huolehtivat ja ymmärtävät organisaationne tarpeet sekä pitävät huolen siitä, että käytössä ovat asianmukaiset ja nykyaikaiset ratkaisut.

Laitehankintoiden konsultointi

Etsimme haluttuun käyttötarkoitukseen juuri oikeat laitteet.  Laiteriippumattomana toimijana kilpailutamme ja vertaamme parhaiten soveltuvat laitteet

Huoleton™ Premium -palvelukokonaisuus

 

  • Kun halutaan ulkoistaa IT-ympäristön ylläpito ja kehitys
  • Kun halutaan antaa loppukäyttäjille yksi yhteyspiste kaikissa IT-ongelmissa
  • Selkeä hinnoittelumalli – ei yllätyksiä IT-kuluissa, joten helppo budjetoida
  • Kun haluat kumppanin, joka ehkäisee ongelmia ennalta
  • Kun haluat käyttöösi useamman osaajan laajemman osaamisen sekä palvelutasosolupauksen

Hinnoittelu

Huoleton Premium hinnoitellaan työasemien, mobiililaitteiden, palvelinten ja toimipisteiden määrän mukaan.

Työasema  
51,39 € / kk  
Mobiililaite  
11,48 € / kk  
Palvelin  
112,40 € / kk  
Toimipiste  
13,30 € / kk  

Hintaesimerkkejä

10 työasemaa
10 mobiililaitetta
1 toimipiste  
642 € / kk (alv. 0%)  
50 työasemaa
50 mobiililaitetta
5 palvelinta
2 toimipistettä  
3732,1 € / kk (alv. 0%)  
200 työasemaa
200 mobiililaitetta
15 palvelinta
8 toimipistettä  
14366,4 € / kk (alv. 0%)  

IT-kilpailuttamisen opas

Pilvipalvelintilan ostajan-opas

PK-yrityksen tietoturvaopas

Kysy lisää tai pyydä tarjous!

Mietitään yhdessä yrityksellesi sopivat palvelut, jotka lisäävät työtehoa ja poistavat kaikki tietotekniikkamurheet.