Huoleton™ Basic

Triuvare Huoleton™ Basic on tuntihinnoiteltu IT-tukipalvelumalli satunnaiseen tarpeeseen asiakkaalle, joka johtaa itse omaa päivittäistä IT:tänsä. Kokenut tukitiimimme auttaa, kun ongelmia ilmenee.

 

Tuntihinnoiteltua mallia voi käyttää kaikenlaiseen IT:hen liittyvään työhön, kuten käyttäjätuki, palvelinongelmien ratkominen, käyttäjätunnusten hallinnointi jne. Ratkomme asiakkaamme lähettämät palvelupyynnöt nopeasti ja luotettavasti.

Huoleton™ Basic -työnä voidaan tehdä myös pientä kehitystä esim. asentaa uusia palvelimia tai vastaavaa. Isommat kehitysprojektit hinnoitellaan erikseen, mikä on myös asiakkaalle usein edullisempi malli.

Näistä Huoleton™ Basic koostuu

Käyttäjätuki

Palveluun kuuluu käyttäjätuki koko organisaation ICT-ongelmissa, kuten tulostusongelmissa, verkko-ongelmissa jne. sekä yksittäisen käyttäjän kohtaamissa haasteissa. Päivystys arkisin klo 7-17.

Pienet kehitystyöt

Basic-työnä voidaan sopia tehtävän esimerkiksi uusien palvelinten asentaminen.

Laskutus

Palvelu laskutetaan aina toteutuneiden työtuntien mukaan.

Huoleton™ Basic -palvelukokonaisuus

 

  • Kun halutaan tuttu ja turvallinen apuri IT-asioihin
  • Kun apukäsiä tarvitaan vain satunnaisesti ja oma organisaatio hoitaa IT-asioiden johdon

 

 

Hinnoittelu

Huoleton™ Basic perustuu tuntihinnoitteluun.

Asiakkaan tiloissa tapahtuva IT-tuki laskutetaan: per alkava 60 min
Puhelimitse ja etäyhteyden kautta tapahtuva IT-tuki laskutetaan: per alkava 15 min

Tuntihinta määräytyy lähtökohtaisesti toteutettavan työn vaativuustason mukaisesti, riippumatta työn tekijästä.

ICT-tuki  
83,92 € / h  
ICT-asiantuntija  
100,70 € / h  
ICT-arkkitehti  
134,27 € / h  

Kysy aiheesta lisää

Kiti Rantanen

Sales Manager
kiti.rantanen@triuvare.fi
044 2383 593


IT-kilpailuttamisen opas

Pilvipalvelintilan ostajan-opas

PK-yrityksen tietoturvaopas

Varaa 30 minuutin keskusteluaika asiantuntijamme kanssa!

Mietitään yhdessä yrityksesi tilanteeseen sopivat ratkaisut, joilla lisätään työtehoa ja poistetaan tietotekniikkamurheet. Pääset samalla kysymään kaikki mieltäsi askarruttavat kysymykset. Täytä lomake niin olemme sinuun yhteydessä ajan sopimiseksi. Mikäli sinulla on kysymys asiakastukeemme, katso yhteystiedot täältä!