Huoleton™ Basic

Triuvare Huoleton™ Basic on tuntihinnoiteltu IT-tukipalvelumalli satunnaiseen tarpeeseen asiakkaalle, joka johtaa itse omaa päivittäistä IT:tänsä. Kokenut tukitiimimme auttaa, kun ongelmia ilmenee.

 

Tuntihinnoiteltua mallia voi käyttää kaikenlaiseen IT:hen liittyvään työhön, kuten käyttäjätuki, palvelinongelmien ratkominen, käyttäjätunnusten hallinnointi jne. Ratkomme asiakkaamme lähettämät palvelupyynnöt nopeasti ja luotettavasti.

Huoleton™ Basic -työnä voidaan tehdä myös pientä kehitystä esim. asentaa uusia palvelimia tai vastaavaa. Isommat kehitysprojektit hinnoitellaan erikseen, mikä on myös asiakkaalle usein edullisempi malli.

Näistä Huoleton™ Basic koostuu

Käyttäjätuki

Palveluun kuuluu käyttäjätuki koko organisaation ICT-ongelmissa, kuten tulostusongelmissa, verkko-ongelmissa jne. sekä yksittäisen käyttäjän kohtaamissa haasteissa. Päivystys arkisin klo 7-17.

Pienet kehitystyöt

Basic-työnä voidaan sopia tehtävän esimerkiksi uusien palvelinten asentaminen.

Laskutus

Palvelu laskutetaan aina toteutuneiden työtuntien mukaan.

Huoleton™ Basic -palvelukokonaisuus

 

  • Kun halutaan tuttu ja turvallinen apuri IT-asioihin
  • Kun apukäsiä tarvitaan vain satunnaisesti ja oma organisaatio hoitaa IT-asioiden johdon

 

 

Hinnoittelu

Huoleton™ Basic perustuu tuntihinnoitteluun.

Asiakkaan tiloissa tapahtuva IT-tuki laskutetaan: per alkava 60 min
Puhelimitse ja etäyhteyden kautta tapahtuva IT-tuki laskutetaan: per alkava 30 min

Tuntihinta  
78,83 € / h  

Kysy aiheesta lisää

Kiti Rantanen

Ratkaisumyyjä
kiti.rantanen@triuvare.fi
044 2383 593


IT-kilpailuttamisen opas

Pilvipalvelintilan ostajan-opas

PK-yrityksen tietoturvaopas

Kysy lisää tai pyydä tarjous!

Mietitään yhdessä yrityksellesi sopivat palvelut, jotka lisäävät työtehoa ja poistavat kaikki tietotekniikkamurheet.