Powierzasz rozwój i utrzymywanie środowiska IT wykwalifikowanym ekspertom
Nasi specjaliści zapewnią wsparcie nawet w najtrudniejszych sytuacjach i rozwiążą problemy, z którymi borykają się użytkownicy końcowi. Użytkownicy końcowi zawsze mają jeden punkt kontaktowy, w którym mogą uzyskać dostęp do wsparcia ICT. Z nami otrzymujesz również nieograniczony dostęp do obszernej dokumentacji IT, usług związanych z obsługą techniczną i rozwiązywaniem problemów IT.
Huoleton ™ Premium obejmuje również monitorowanie i konserwację, dzięki czemu wszystkie urządzenia są na bieżąco aktualizowane. Cena całkowita usługi zależy od liczby urządzeń, co sprawia, że koszty obsługi IT są przejrzyste dla klienta i łatwiej jest mu zarządzać budżetem.
Coraz większa liczba środowisk informatycznych nie ma pełnej dokumentacji
Kiedy zostaniesz naszym klientem Huoleton ™ Premium, wtedy to my będziemy prowadzić dla Ciebie dokumentację IT. Będziemy rejestrować wszystkie użyte rozwiązania, co znacznie usprawni rozwiązywanie przyszłych problemów. Sporządzona przez nas dokumentacja będzie zawsze dostępna bezpłatnie dla naszego klienta.
Nasi klienci Huoleton ™ Premium zgadzają się z naszym celem – im mniej problemów i zgłoszeń o wsparcie, tym lepiej. Im środowisko IT będzie bardziej funkcjonalne, tym lepsza będzie współpraca po obu stronach.
