Det är en bra idé att överlämna utvecklingen och underhållet av din IT-miljö i kompetenta händer
Våra experter erbjuder stöd även vid krävande problem och klarar av de utmaningar som slutanvändarna ofta står inför. De får även en tydlig kontaktpunkt som erbjuder ICT-stöd. Du får tillgång till omfattande IT-dokumentation och underhåll samt en felsökningstjänst utan användarbegränsningar.
Huoleton™ Premium inkluderar också övervakning och underhåll, så att du vet att enheterna är uppdaterade och underhållet fungerar. Priset fastställs enligt antalet enheter och är flexibelt vid ändringar i antalet. Således kan dina IT-kostnader helt och hållet budgeteras utan risk för överraskningar.
Allt fler IT-miljöer är bristfälligt dokumenterade
Som Huoleton™ Premium-kund sköter vi IT-dokumentationen åt dig. Vi för register över alla ibrukvarande lösningar vilket underlättar förändringar och planering. Kundföretaget har alltid fri tillgång till dokumentationen.
Våra Huoleton™ Premium-kunder delar vårt gemensamma mål – att minimera problemen och supportförfrågningarna. Ju mera funktionell IT-miljön bibehålls, desto bättre för båda parter.
